ÄRZTLICHE VERSORGUNG Eine Arztpraxis und ein Krankenhaus befinden sich in der Nähe jedes unserer Urlaubszielgebiete. Bitte erkundigt euch vor der Abfahrt bei eurer Versicherung über euren Versicherungsschutz, bzw. besorgt euch den Auslandskrankenschein E111 bei eurer Krankenkasse. Zusätzlich empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Kranken-Versicherung. In den südlichen Ländern müssen kleinere Beträge der Arztkosten oft bar bezahlt werden. Bitte achtet darauf, dass ihr für solche Auslagen ausreichend Geld dabei habt.
AUSFLÜGE Alle Ausflüge sind ausschließlich vor Ort zu buchen und zu zahlen. Die Zahlung erfolgt bar in Euro oder ggfs. in der entsprechenden Landeswährung.
CAMPINGAUSRÜSTUNG Auf allen Campingreisen und auf Reisen in einige Clubdörfer benötigt ihr eure eigene Campingausrüstung, d.h. Schlafsack, Luftmatratze und/oder Isomatte, Handtücher, Essgeschirr und –besteck, ein Trinkgefäß und ein Küchenhandtuch. Genaue Informationen und eine Checkliste erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen ab 14 Tage vor Reisebeginn.
CLUBKARTEN Die RUF Clubkarte ist vor Ort in unseren Destinationen einsetzbar. Je nach Ziel erhaltet ihr Vergünstigungen für diverse Sportangebote oder in Cafés, Diskotheken oder Boutiquen. Sie schont euren Geldbeutel. Eure Reiseleiter informieren euch im Zielgebiet. Die Clubkarte erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen.
DISKOTHEKEN Natürlich gehören Partys, Feiern, Events und Strandabende in der Gruppe zu eurem Urlaub. In vielen Reisezielen organisieren wir solche Aktionen selbst. Bei öffentlichen Veranstaltungen wie zum Beispiel in Diskotheken kann es in einigen Reiseländern auf Grund einer unterschiedlichen Auslegung der Jugendschutzbestimmungen dazu kommen, dass Jugendlichen unter 16 Jahren der Eintritt verwehrt wird. Wir werden in solchen Fällen ein entsprechendes Alternativprogramm organisieren.
GELDWECHSEL Durch den Euro als Währungseinheit entfällt die Notwendigkeit des Geldwechsels in den meisten unserer Reiseziele. Benötigt Ihr dennoch Informationen hierzu oder zur Verwendung von Traveller Cheques, wendet euch bitte an euer Geldinstitut.
GEPÄCK Leider müssen wir die Anzahl eurer Gepäckstücke auf unseren Reisen begrenzen. Auf Busreisen nehmt bitte maximal einen Koffer oder eine große Reisetasche und ein Handgepäckstück mit. Bezüglich Flugreisen gelten unterschiedliche Regelungen. Diese entnehmt bitte eurem Flugschein, welchen ihr mit euren Reiseunterlagen erhaltet. Wir raten zum Abschluss einer Reisegepäckversicherung.
HANDTÜCHER UND BETTWÄSCHE Ob die Mitnahme von Handtüchern und/oder Bettwäsche erforderlich ist, erfahrt ihr aus euren Reiseunterlagen. Bitte denkt auf jeden Fall an die Mitnahme von Strandhandtüchern.
HAUSTIERE Wir müssen euch leider bitten, eure Haustiere zu Hause zu lassen.
IMPFSCHUTZ Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz- sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird verwiesen.
KATALOG Wenn ihr euren Katalog an Freunde und Bekannte weiterreicht, helft ihr Papier zu sparen und schont die Umwelt. Danke!
KÜCHENSPASS In all unseren Camps und in den Clubdörfern Canet Plage, Valledoria, Schweden und im Campingclubdorf Zamardi in Ungarn helft ihr unseren Köchen ein bis zwei Mal in eurem Urlaub beim „Schnippeln“. Dafür gibt es auch ein süßes Dankeschön.
MOFA / MOTORRAD Wer ein motorbetriebenes Fahrzeug (Mofa, Motorrad) ausleihen möchte, benötigt die schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten und natürlich einen gültigen Führerschein. Selbstverständlich sind die gesetzlich festgelegten Altersbeschränkungen der jeweiligen bereisten Länder ebenfalls maßgeblich für den Verleih.
NICHT VERGESSEN! • Reisepass oder Personal-/Kinderausweis • ggfs. Einverständniserklärung der Eltern für die Einreise (siehe auch "Papiere") • Internationaler Krankenschein • Auslandsreise-Kranken-Versicherung • ggfs. Campingausrüstung, dh. Schlafsack, Isomatte etc. (siehe auch "Campingausrüstung")
PAPIERE Für alle Bus- und Flugreisen gilt: ein Reisepass, Personal- oder Kinderausweis, oftmals mit mindestens 6 Monaten Gültigkeit, ist erforderlich. Nähere Informationen erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen. Alle RUF-Reisenden, die keine EU-Staatsangehörigkeit besitzen, brauchen (meist) ein Visum für das Zielland, bei Busreisen auch für das Durchreiseland. Für die Beschaffung der Visa seid ihr selbst verantwortlich. Unsere Empfehlung: mindestens 12 Wochen vor Reiseantritt bei Konsulaten und Botschaften Visa beantragen.
DURCHREISELÄNDER BEI BUSREISEN
Ziel Durchreiseland (je nach Streckenführung) Frankreich: Belgien, Luxemburg, Schweiz, Italien (bei Hyeres und Nizza) Großbritannien: Belgien, Frankreich Irland: Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Belgien, Niederlande Italien: Österreich, Schweiz Schweden: Dänemark Spanien: Belgien, Frankreich, Luxemburg Ungarn: Österreich, Tschechien Istrien: Österreich, Slowenien, Italien, Schweiz
REISEUNTERLAGEN Die Reiseunterlagen mit allen für euch notwendigen Informationen wie Abreisezeiten, Wegbeschreibung zum Zustieg, Angabe der Tageszeiten eurer Rückkunft, Adresse eurer Unterkunft, Checkliste etc. gehen euch ab 2 Wochen vor Reisebeginn zu.
SELBSTANREISE / SELBSTABREISE Eine Selbstan- und/oder -abreise ist nach Rücksprache mit unserer Reservierungszentrale möglich. Die An- und Abreisetermine können je nach Zielgebiet von der Katalogausschreibung abweichen.
STRANDBEUTEL Der Strandbeutel ist Bestandteil der Leistungen einer jeden RUF Jugendreise. Er wird euch vor Ort bei eurer Ankunft ausgeteilt. In ihm könnt ihr alles verstauen, was bei der Beachaction nicht fehlen darf. Und habt ihr ihn am Strand dabei, werdet ihr von den anderen RUFis auch prompt erspäht...
VISUM Siehe Stichwort "Papiere".
ZIMMEREINTEILUNG / BUCHUNG EINES MEHRBETTZIMMERS Alle RUF Jugendhotels, Pensionen und Ferienanlagen haben wir sorgfältig für euch ausgewählt. Bei der Zimmerbelegung werden unsere Reiseleiter vor Ort nach Möglichkeit alle Wünsche berücksichtigen. Eine gemeinsame Unterbringung in 3- und 4-Bettzimmern können wir nicht immer garantieren. Wer also gemeinsam mit der besten Freundin, dem besten Freund im gleichen Zimmer wohnen will, bucht vorab die Kategorie 2-Bettzimmer und geht so auf Nummer sicher. In den 3- und 4-Bettzimmern ist das nicht immer der Fall. Seid ihr unter 18 Jahren alt und wünscht eine gemischtgeschlechtliche Zimmerbelegung (nur bei Buchung eines 2-Bettzimmers möglich), benötigen wir eine schriftliche Einverständniserklärung eurer Erziehungsberechtigten.
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Was ihr schon immer mal wissen wolltet!
Die wichtigsten Fragen zu einer RUF Reise, die euch auf der Seele brennen, werden hier beantwortet!
Ab welchem Alter sind Zigaretten und Alkohol erlaubt? Gilt die Altersvorgabe für die jeweiligen Altersgruppen uneingeschränkt? Ist man immer mit der Gruppe unterwegs oder kann man auch alleine was unternehmen? Wie lange darf man abends raus? Sind die Betreuer immer dabei, oder sind sie nur eine Anlaufstelle, an die man sich wenden kann? Was ist bei dem Aktivprogramm alles dabei und muss man daran teilnehmen? Was kann man alles mit der Clubkarte machen? Wieviel Taschengeld braucht man? Mit wem verreise ich? Gibt es ein Vortreffen? Warum passiert es bei Flugreisen, dass z.B. ab München alle Plätze ausgebucht sind, wenn die Maschine aber doch trotzdem immer über München fliegt? Wie ist das mit der Zimmerbelegung? Dürfen Jungs und Mädchen zusammen in ein Zimmer? Wann fährt mein Bus ab, und wann komme ich zu Hause wieder an Tag/Uhrzeit? Können Einstiegs- und Ausstiegsort unterschiedlich sein?
1. Ab welchem Alter sind Zigaretten und Alkohol erlaubt? Natürlich richten wir uns hier nach den Vorgaben des Jugendschutzgesetzes. Generell ist der Konsum von Zigaretten und Alkohol ab 16 Jahren erlaubt. Unsere Teamer haben aber nichts dagegen, wenn auch die Jüngeren von euch abends mal ein Glas Bier oder Wein trinken. Hochprozentiger Alkohol ist natürlich erst ab 18 Jahren erlaubt, aber auch in den Händen der “Erwachsenen” unter euch eigentlich nicht gerne gesehen.
2. Gilt die Altersvorgabe für die jeweiligen Altersgruppen uneingeschränkt? Generell schon! Natürlich gibt es Ausnahmefälle! Bist du zum Beispiel erst 13, möchtest aber trotzdem mit deinen älteren Freunden eine RUF Jugendreise buchen, so ist das möglich, wenn deine Eltern eine Einverständniserklärung unterschreiben, die besagt, dass du auf der Reise die “Rechte und Pflichten” eines ( r ) 14-jährigen genießt. Diese Einverständniserklärung brauchen wir zusammen mit deiner Reiseanmeldung. In einigen Reisezielen, z.B. Lloret de Mar, können wir allerdings keine Ausnahmen machen. Solltest du erst 15 sein, deine Freunde aber alle schon 17, und ihr möchtet trotzdem in die gleiche Gruppe, so ist das auch möglich. Der einfachste Weg ist der, dass sich deine älteren Freunde dazu bereit erklären, in die jüngere Altersgruppe zu wechseln. Möchtest du in die ältere Altersgruppe, brauchen wir von deinen Eltern wieder o.g. Einverständniserklärung. Die Einteilung der Altersgruppen findet aber erst vor Ort statt, so dass du diese Einverständniserklärung direkt deinem Teamer übergeben musst.
3. Ist man immer mit der Gruppe unterwegs oder kann man auch alleine was unternehmen? Natürlich könnt ihr auch was alleine unternehmen. Unsere Teamer haben selbstverständlich nichts dagegen, wenn ihr am Strand oder am Pool einfach mal unter euch sein wollt, oder wenn du mit deiner Freundin mal ganz in Ruhe einen ausgedehnten Einkaufsbummel durch den Ort machen willst. Und auch beim Eisessen mit deinem neuen Urlaubsflirt würde wohl die Anwesenheit der ganzen Gruppe stören. Ausflüge auf eigene Faust in größere Städte oder entferntere Gebiete sind allerdings Tabu. Ausnahme: Auf RUF for Beginners Reisen bleibt die Gruppe den ganzen Tag zusammen.
4. Wie lange darf man abends raus? Auch hier richten sich unsere Teamer nach den Vorgaben des Jugendschutzgesetzes. Bist du aber z.B. erst 14, so heißt das nicht, dass du um 22 Uhr mit geputzten Zähnen im Bett liegen musst. In allen von RUfis besuchten Kneipen oder Discos sind den ganzen Abend über Teamer anwesend, die es auch den Jüngeren unter euch ermöglichen, mal ein bisschen länger auszubleiben.
5. Sind die Betreuer immer dabei, oder sind sie nur eine Anlaufstelle, an die man sich wenden kann? Die Teamer wohnen mit euch zusammen im Hotel oder im Zelt-Villaggio. Sie stehen 24 Stunden am Tag bereit für eure Fragen oder Probleme. Erreichen tut ihr sie also immer! Tagsüber und auch abends organisieren sie Animationsprogramme für und mit euch, an denen ihr aber natürlich nicht teilnehmen müsst. Und in von RUFis besuchten Kneipen oder Discotheken trifft man sie immer an. (siehe Frage 4) 6. Was ist bei dem Aktivprogramm alles dabei und muss man daran teilnehmen? Das Aktivprogramm ist generell kostenlos. Eure Teamer organisieren tagsüber für und mit euch zusammen Sportturniere (z.B. Volleyball oder Fußball), Workshops (z.B. Massage-Workshop, Henna-Tattoos), Wellness-Days und vieles mehr. Abends gibt es Motto-Partys, Spielshows (z.B. Mann-o-Mann oder Herzblatt) oder Barbeque-Abende. Der Kreativität eurer Teamer – und auch eurer – sind hier keine Grenzen gesetzt. Natürlich ist die Teilnahme am Aktivprogramm freiwillig. Aber ihr werdet schnell merken, dass ihr was verpasst, wenn ihr nicht mit dabei seid.
7. Was kann man alles mit der Clubkarte machen? Euer Koordinator handelt am Anfang der Saison Ermäßigungen bei Wassersport-Anbietern, Tennisplätzen, in Bars oder Discos, in Boutiquen etc. aus. Natürlich gibt es in allen Reisezielen unterschiedliche Ermäßigungen für verschiedene Sachen. Gegen Vorlage der Clubkarte könnt ihr dann diese Ermäßigungen in Anspruch nehmen.
8. Wieviel Taschengeld braucht man? Hier geben wir sehr ungern Tips, weil einfach jeder von euch andere Vorstellungen davon hat, wieviel Taschengeld er benötigt. Außerdem kommt es darauf an, ob ihr eine Reise mit Vollverpflegung gebucht habt oder noch Geld für Nahrung benötigt, und wie lang eure Reise ist. Als Richtlinie sind die Kosten für Ausflüge und Sportaktivitäten im Katalog ausgewiesen.
9. Mit wem verreise ich? Gibt es ein Vortreffen? Mittlerweile führen wir so viele Reisen durch, dass der organisatorische Aufwand einfach zu groß wäre, zu jeder Reise ein Vortreffen zu organisieren. Teilnehmerlisten dürfen wir leider aus Datenschutz-Gründen nicht versenden.
10. Warum passiert es bei Flugreisen, dass z.B. ab München alle Plätze ausgebucht sind, wenn die Maschine aber doch trotzdem immer über München fliegt? Auf den meisten Maschinen ist eine bestimmte Anzahl an Plätzen eingerichtet, die für Gruppen, also für RUF-Teilnehmer genutzt werden können. Dieses Kontingent ist z.B. ab München relativ groß (60-70 Plätze), reduziert sich aber mit jeder Gruppe, die über München fliegt. Jede Gruppe, die München als Drehkreuz nutzt, verkleinert das Kontingent auf dem Weiterflug in die entsprechende Destination, was gleichzeitig der Direktflug ab München wäre. So kann es also vorkommen, dass ab München keine Gruppenplätze mehr zur Verfügung stehen, aber ab Frankfurt über München noch Platz ist. Das hat mit der Verteilung der verfügbaren Kontingente auf sämtliche Anschlussflüge zu tun. Warum diese Platzeinschränkung auf den Maschinen? Keine Fluggesellschaft der Welt würde es jemals zulassen, dass eine komplette Maschine mit Gruppenplätzen belegt wird, denn dann können ja keine Einzelpersonen mehr mitgenommen werden, die den für diese Personengruppe ausgewiesenen Preis bezahlen wie z.B. Geschäftsleute.
11. Wie ist das mit der Zimmerbelegung? Dürfen Jungs und Mädchen zusammen in ein Zimmer? Generell ist das schon möglich. Seid ihr noch unter 18, benötigen wir allerdings die schriftliche Einverständniserklärung eurer Eltern. Natürlich muss die Anzahl der Personen, die in einem Zimmer wohnen möchten, immer aufgehen. Willst du zum Beispiel mit Freund/Freundin in ein Zimmer, ist dies bei Buchung eines Doppelzimmers möglich. Seid ihr zwei Jungs und ein Mädchen (oder umgekehrt) ist dies nur bei Buchung eines Dreibettzimmers möglich usw. Bei den Campingreisen müsst ihr dann 5 oder 6 Personen sein um ein komplettes Zelt zu belegen.
12. Wann fährt mein Bus ab, und wann komme ich zu Hause wieder an Tag/Uhrzeit? Die Abfahrtzeiten für die Busse erhalten wir von den jeweiligen Busunternehmen ca. 3 Wochen vor Reisebeginn. Vorher können wir euch keine Auskünfte über Route und Zeiten geben. Ihr könnt diese Zeiten dann telefonisch bei uns in der Reservierungszentrale unter der Telefonnummer 0521/962720 erfragen, oder wartet auf eure Reiseunterlagen, welche ab ca. 2 Wochen vor Reisebeginn bei euch eintreffen. Für die Rückfahrt können wir generell keine genauen Ankunftszeiten bekannt geben. Ihr findet in euren Reiseunterlagen eine Kartenübersicht, wo die ungefähre Tagesrückkunftszeit für eure Region aufgeführt ist. Bei der Rückreise habt ihr dann Gelegenheit, ca. 2 Stunden vor Ankunft am Heimatort noch einmal zu Hause anzurufen, um dort bescheid zu geben, wann ihr abgeholt werden könnt.
13. Können Einstiegs- und Ausstiegsort unterschiedlich sein? Dies ist leider aus logistischen Gründen erst einmal nicht möglich, da wir nicht wissen, wie die verschiedenen Busrouten gefahren werden und wie viele Busse an den verschiedenen Abfahrtsorten abfahren. Wenn dein ursprünglich gebuchter Bus auf der Rückreise an deinem gewünschten Ausstiegsort hält, kannst du schriftlich bei uns anfragen, ob es möglich ist, das du den Ausstiegsort änderst. Faxnummer 0521/962720.